Q:既製のものに、好きな石を足したり 少しアレンジしたものがほしいんですが。。 A:リメイクコーナーより、ご希望の詳細をご連絡ください。 改めて、お見積もりなどお知らせします。 お手持ちのアクセサリーのリメイク相談もどうぞ☆
Q:ほしい商品が売り切れてました。。 A:再販リクエストフォームより、 ご希望の子をリクエストしてくださいね☆ 材料が手に入れば、再販可能なこともあります。
Q:差し入れを送りたいのですが。。 A:ありがとうございます♪ 特定商取引に関する法律に基づく表示に 事務所の住所は記載してあります〜〜!
Q:配達日時の指定は出来ますか? A:特別な場合(アロマライトなど)を除き、 基本的には通常の代金引換郵便 または配達記録郵便(前払いの場合)でお送りしています。 その場合、 別途料金はかかりますが、配達日の指定は可能です♪ (配達時間の指定はできません。。 ごめんなさい〜〜(ToT)/~~~) 「どうしても配達時間を指定したい!!」 という方には、ゆうパックでお送りします♪ 購入時にコメント欄に記載してください♪ (送料は、お客様のご負担となります。 ご了承くださいませ☆)
Q:商品が返送されてしまいました! 再送してもらいたいのですが? A:Magic Wands宛にご連絡ください☆ 再送の手続きを致します♪(*^_^*) 尚、送料込み商品の場合、 Magic Wandsが送料を負担してお送りしていますが、 何らかの理由で商品が返却された場合、 再送時の送料はお客様ご負担でお願いしております。 長期ご不在の場合は、お早めにご連絡くださいませ☆
Q:キャンセル(返品)したいのですが? A:Magic Wandsでは、 数量限定の形での販売を行っているため、 購入申込み後のキャンセルは受け付けておりません。(ToT)/~~~ 同様の理由により、お客様都合の返品もお受けいたしかねます。(^_^;) 注文と異なる商品が届けられた場合、 明らかに不良品だった場合に限り、 交換または返品をお受けしております。 Magic Wands宛にご連絡ください☆
Q:送料・代引き手数料について教えてください。 A:送料・代引き手数料は、基本的に 2,480円以上のお買い上げで当社負担となります♪ 尚、商品の形状により例外もございまして(アロマライトなど)、 そのような商品につきましては、 各販売ページにて送料をお知らせしております。
石たちは、浄化とパワーチャージがとても大事。 元々パワフルな石ばかりが集まるMagic Wands。 そこで浄化&パワーチャージされてくた材料石たち。 それを風水理論その他の開運学を基に、 最高にパワーを引き出す組み合わせにこだわって アクセサリーに仕上げますの。 それからルルドの水とレイキでパワーチャージしています。 そして、月光浴・朝日浴を繰り返し、 水晶クラスターで更にパワーを鍛え上げてから 持ち主の元に旅立って行くんですのよ☆ 出番を待つ、健氣な石たちの姿をどうぞ♪